キャンセルポリシー
当ストアでは、サブスクリプション、予約注文、または試着後購入のサービスをご利用いただけます。本キャンセルポリシーでは、これらの購入方法の変更またはキャンセルについてご案内いたします。
定期購読
サブスクリプションをご購入いただくと、定期配送を受け取ることができます。配送間隔および頻度は、お客様が選択された内容に基づきます。
お支払い情報は安全に保存され、各配送ごとに請求いたします。ただし、前払いを選択された場合を除きます。
一部のサブスクリプションは、期間満了時に自動更新される場合があります。更新をご希望でない場合は、サブスクリプションをキャンセルしてください。
サブスクリプションのキャンセルまたは変更は、いつでも行っていただけます。ご注文確認メールに記載のリンクから、ご注文内容をご確認いただけます。そちらからサブスクリプションの管理が可能です。
返品および返金についての詳細は、返品ポリシーをご確認ください。
予約注文
予約注文をご購入いただくと、在庫切れまたは近日入荷予定の商品を購入することになります。チェックアウト時に支払いを行わない、または一部のデポジットのみをお支払いいただき、お支払い方法を保存させていただきます。その後、将来の日付に商品を発送し、全額または残額を請求させていただきます。
未発送の一部支払い済み予約注文はキャンセル可能です。発送済みの場合はキャンセルできませんが、全額または一部の返金をご請求いただけます。返品および返金についての詳細は、返品ポリシーをご確認ください。
試着後購入
試着後購入商品をご購入いただくと、注文発送前にお客様のお支払い方法を仮承認いたします。商品をご購入いただくかどうかを決定するため、一定の期間が設けられます。期間経過後、商品を返品されていない場合は、お支払い方法に全額を請求させていただきます。