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Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Que vous ayez des questions sur notre décoration naturelle artisanale, besoin d’aide pour une commande, ou simplement envie de dire bonjour, nous sommes là pour vous aider.

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Notre artisanat

Décoration intérieure naturelle faite à la main avec des matériaux durables

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Questions fréquemment posées

🌱 De quels matériaux utilisez-vous ?

Tous nos produits sont fabriqués à la main avec des matériaux naturels et durables, notamment des capsules de graines, du bois et des finitions écologiques sourcés de manière responsable.

📦 Combien de temps dure la livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables, chaque pièce étant fabriquée à la commande par nos artisans. Les délais de livraison varient selon la destination :

Livraison internationale standard : 5-20 jours ouvrables
Destinations aux États-Unis et dans l'UE : jusqu’à 28 jours ouvrables (peut inclure une inspection douanière pouvant ajouter jusqu’à 7 jours)
Zones reculées : des délais supplémentaires peuvent s’appliquer

🔄 Quelle est votre politique de retour ?

Nous proposons une politique de retour de 30 jours pour les articles inutilisés dans leur état d’origine. Veuillez nous contacter pour initier un retour.

✨ Proposez-vous des commandes personnalisées ?

Oui ! Nous adorons créer des pièces sur mesure. Contactez-nous avec vos idées et nous travaillerons ensemble pour réaliser votre vision.