Expédition et livraison

Livraison d'œuvres d'art artisanales à votre domicile, partout dans le monde

🏮 AVIS SAISONNIER : Nouvel An lunaire 2026 (25 janvier – 25 février)

Pendant la période du Nouvel An lunaire, nos ateliers artisanaux ferment leurs portes pour célébrer la tradition. Les commandes passées durant cette période peuvent donc nécessiter un délai de traitement prolongé, jusqu'à 30 jours . Nous proposons un programme de compensation ! Veuillez consulter notre Politique d'expédition complète pour le Nouvel An lunaire afin de connaître les modalités de notre programme de récompenses en cas de retard (points et remboursements).

Délai de traitement

Chaque pièce est confectionnée avec soin à la main sur commande — les délais de traitement standard s'appliquent en dehors de la période des fêtes du Nouvel An lunaire.

Articles faits main standard

Nos artisans ont besoin de 3 à 12 jours ouvrables pour fabriquer et préparer votre commande à la main en vue de son expédition.

Produits personnalisés

Les commandes personnalisées et sur mesure nécessitent jusqu'à 30 jours pour leur création et leur traitement.

Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon la destination :

Livraison standard (gratuite dans le monde entier)

  • La plupart des destinations internationales : 3 à 20 jours ouvrables
  • États-Unis et Union européenne : 5 à 28 jours ouvrables
    (L'inspection douanière peut ajouter jusqu'à 7 jours pour les petits colis)
  • Zones éloignées : un délai supplémentaire peut être nécessaire.

📦 Pourquoi cette variation ? Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et des procédures douanières locales. Les commandes à destination des États-Unis et de l’Union européenne peuvent nécessiter un délai de dédouanement supplémentaire.

Livraison express (en option)

2 à 14 jours ouvrables dans le monde entier

Livraison express (en option)

2 à 7 jours ouvrables dans le monde entier

Besoin de recevoir votre commande plus rapidement ? Sélectionnez la livraison express ou prioritaire lors du paiement moyennant des frais supplémentaires.

Informations Complémentaires

Livraison en zone éloignée

Pour les zones très éloignées, des frais de livraison et un délai supplémentaire peuvent s'appliquer. Nous vous contacterons avant de traiter votre commande si cela vous concerne.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant des informations de suivi vous permettant de suivre l'état de votre livraison à tout moment.

Des questions ?

Si vous avez des questions ou des demandes particulières concernant l'expédition, veuillez nous contacter à support@yunicrafts.com ou nous appeler au +1 505-510-2358 .