Política de envío

En Yunicraft, nos esforzamos por entregar sus productos hechos a mano de manera eficiente y confiable, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

🏮 AVISO ESTACIONAL: Año Nuevo Lunar 2026 (25 de enero – 25 de febrero) Tenga en cuenta que durante el periodo del Año Nuevo Lunar, nuestros talleres artesanales se toman un descanso para celebrar la tradición. Los pedidos realizados durante este tiempo pueden tener un tiempo de procesamiento extendido de hasta 30 días. ¡Contamos con un plan de compensación! Por favor, lee nuestra Política de envíos para el Año Nuevo Lunar para conocer nuestras recompensas por retrasos (Puntos y Reembolsos).

Tiempo de procesamiento (El procesamiento estándar se aplica fuera del periodo de vacaciones del Año Nuevo Lunar)

  • Artículos no personalizados: Los pedidos de nuestros productos artesanales estándar se procesan y envían en un plazo de 5 días hábiles.

  • Productos personalizados: Los pedidos de artículos personalizados o a medida se procesan y envían en un plazo de 30 días.

Tiempo de envío Una vez enviado su pedido, puede esperar recibir su paquete en los siguientes plazos:

  • Envío estándar (Gratis): 3–20 días hábiles a todo el mundo

  • Envío acelerado (Opcional): 2–14 días hábiles a todo el mundo

  • Envío exprés (Opcional): 2–7 días hábiles a todo el mundo

Si desea recibir su pedido más rápido, puede seleccionar nuestros servicios de Envío Acelerado o Envío Exprés al finalizar la compra por un cargo adicional.

Recargo por área remota Para ciertas ubicaciones extremadamente remotas, pueden aplicarse cargos de envío adicionales. Nos pondremos en contacto con usted antes de procesar su pedido si este es el caso.

Seguimiento de pedidos Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento, para que pueda monitorear el estado de su entrega en cualquier momento.

¿Preguntas? Si tiene alguna pregunta o solicitud especial sobre el envío, contáctenos en support@yunicrafts.com o llámenos al +1 505-510-2358.