Kargo politikası

Yunicraft olarak el yapımı ürünlerinizi dünyanın neresinde olursanız olun verimli ve güvenilir bir şekilde teslim etmeye çalışıyoruz.

🏮 MEVSİM BİLDİRİMİ: 2026 Ay Yeni Yılı (25 Ocak – 25 Şubat) Ay Yeni Yılı döneminde zanaatkar atölyelerimizin geleneği kutlamak için ara verdiğini lütfen unutmayın. Bu süre zarfında verilen siparişlerin işlem süresi uzatılabilir 30 güne kadar. Bir tazminat planımız var! Lütfen yazımızın tamamını okuyun Ay Yeni Yılı Gönderi Politikası gecikme ödüllerimiz (Puanlar ve Geri Ödemeler) hakkında bilgi edinmek için.

İşlem Süresi (Standart işlem LNY tatil dönemi dışında geçerlidir)

  • Özelleştirilmiş Olmayan Öğeler: Standart el yapımı ürünlerimiz için siparişler işlenir ve gönderilir 5 iş günü.

  • Özelleştirilmiş Ürünler: Özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler için siparişler işlenir ve gönderilir 30 gün.

Nakliye Süresi Siparişiniz gönderildikten sonra paketinizin aşağıdaki zaman dilimleri içerisinde teslim alınmasını bekleyebilirsiniz:

  • Standart Kargo (Ücretsiz): Dünya çapında 3–20 iş günü

  • Hızlandırılmış Gönderim (İsteğe bağlı): Dünya çapında 2-14 iş günü

  • Ekspres Kargo (İsteğe bağlı): Dünya çapında 2–7 iş günü

Siparişinizin daha hızlı elinize ulaşmasını istiyorsanız, ödeme aşamasında ek ücret karşılığında Hızlı veya Ekspres Kargo hizmetlerimizi seçebilirsiniz.

Uzak Alan Ek Ücreti Bazı son derece uzak konumlar için ek nakliye ücretleri geçerli olabilir. Böyle bir durumda siparişinizi işleme koymadan önce sizinle iletişime geçeceğiz.

Sipariş Takibi Siparişiniz gönderildikten sonra takip bilgilerini içeren bir gönderim onayı e-postası alacaksınız, böylece teslimat durumunuzu istediğiniz zaman takip edebilirsiniz.

Sorunuz mu var? Nakliye ile ilgili herhangi bir sorunuz veya özel isteğiniz varsa, lütfen __support@yunicrafts.com__ numaralı telefondan bizimle iletişime geçin veya +1 505-510-2358 numaralı telefondan bizi arayın.