De klant neemt contact met ons op
Voor bestelstatus, verzending, retourzendingen, beschadigde artikelen, productverzorging, zaadpodinstrumenten, geluidshersteldecor en vragen over handgemaakte materialen.
support@yunicrafts.comContact Yunicrafts
Yunicrafts klantenservice
Neem contact op met Yunicrafts voor bestellingen, groothandel en partnerschappen met makers.
Hulp nodig bij een bestelling, een vraag over handgemaakte natuurlijke decoratie, een groothandelsmogelijkheid of een samenwerking tussen KOL en aangesloten bedrijven? Kies hieronder het juiste contactpad of bereik ons via onze sociale kanalen.
Klantenservice Vragen over bestellingen, producten, verzending, retouren en handgemaakte materialen.
Groothandel Vragen over detailhandel, studio's, evenementen, wederverkopers en inkoop.
KOL en partner Maker, ambassadeur, productinhoud en partnerschapsverzoeken.
Neem contact met ons op
Kies het team dat je moet antwoorden.
Dankzij een duidelijke route kunnen we sneller reageren en blijven klantenondersteuning, groothandelsverzoeken en partnerschappen met makers gescheiden. Klanten kunnen ook via sociale media contact opnemen met Yunicrafts als dat gemakkelijker is.
Groothandel neem contact met ons op
Voor retailers, studio's, kopers van evenementen, wederverkopers, inkoopteams en vragen over grotere hoeveelheden. Vermeld uw bedrijfstype, land en verwacht volume.
KOL en affiliate nemen contact met ons op
Voor makers, ambassadeurs, aangesloten partners, productinhoud, sociale samenwerkingen en mediaverzoeken. Deel uw kanaal, publiek en idee.
Sociale media
Klanten kunnen ook contact met ons opnemen via sociale media.
Volg Yunicrafts voor handgemaakte ideeën voor natuurlijke decors, productvideo's, inspiratie voor zaadpodgeluiden en contactpunten voor klantenondersteuning. Als uw vraag dringend is of verband houdt met uw bestelling, kunt u ook een e-mail sturen naar de klantenservice met uw bestelnummer.
Snellere ondersteuning
Wat u in uw bericht moet opnemen.
Hoe meer context je deelt, hoe minder heen en weer e-mails je nodig hebt. Dit is vooral handig voor klantenondersteuningsaanvragen, groothandelsverzoeken en beoordelingen van partnerschappen met makers.
Bestelnummer, productlink of kanaal
Klanten moeten een bestelnummer vermelden. Groothandel- en affiliate-contacten moeten een website, winkel of sociaal profiel bevatten.
Foto's of voorbeelden wanneer details ertoe doen
Voor beschadigde verpakkingen, productvariaties, styling, maatwerk of inhoudsideeën helpt de visuele context ons sneller te antwoorden.
Uw bestemming, tijdlijn en doel
Vertel ons het land, de benodigde datum, het ordervolume, de campagnetijdlijn of het samenwerkingsdoel, zodat het juiste team dit kan beoordelen.
Veelgestelde vragen
Contactantwoorden die bezoekers vaak eerst nodig hebben.
Deze antwoorden helpen klanten, groothandelskopers en makerspartners de juiste Yunicrafts contactroute te vinden voordat ze een bericht verzenden.
Hoe snel antwoordt Yunicrafts?
De meeste e-mails voor klantenondersteuning ontvangen binnen 1 werkdag een antwoord. Complexe verzend-, groothandels- of partnerzaken kunnen langer duren als we productdetails, bestelgeschiedenis of samenwerkingsovereenkomst moeten beoordelen.
Waar moeten klanten vragen stellen over verzending of retourzending?
Gebruik het contactformulier of e-mail support@yunicrafts.com. Wacht bij retourzendingen op goedkeuring en instructies voordat u een artikel terugstuurt. U kunt ook ons Retour- en restitutiebeleid raadplegen. .
Kunnen klanten contact opnemen met Yunicrafts op sociale media?
Ja. Klanten kunnen ons bereiken via Instagram, Facebook, YouTube of Pinterest. Voor bestellingsspecifieke hulp kunt u ook een e-mail sturen naar support@yunicrafts.com, zodat we het bestelnummer veilig kunnen controleren.
Welk e-mailadres moeten groothandelskopers gebruiken?
Groothandel- en B2B-kopers moeten een e-mail sturen naar Wholesale@jerrycanbarware.com of de groothandelsapplicatiepagina gebruiken. Vermeld uw winkel, website, land, productinteresse en geschat bestelvolume.
Hoe moeten KOL's, makers of partners contact opnemen met Yunicrafts?
Creators, ambassadeurs, KOL's en aangesloten partners moeten een e-mail sturen naar affiliate@yunicrafts.com of de Creator Application-pagina gebruiken. Deel uw sociale kanaal, doelgroep, land, inhoudsstijl en voorgestelde samenwerking.
Kun jij mij helpen een handgemaakt natuurproduct te kiezen?
Ja. Vertel ons of je een windgong, zachte schudder, klankgenezingsinstrument, yoga-rekwisiet, botanisch decorstuk of cadeau nodig hebt. We kunnen opties voorstellen op basis van geluid, grootte, materiaal en setting.
Verstuur uw bericht
Gebruik het onderstaande formulier voor klantenondersteuning.
Voor het duidelijkste antwoord vermeldt u uw bestelnummer, productlink, land van bestemming en eventuele foto's of deadlines die er toe doen. Groothandel- en affiliate-vragen moeten de speciale e-mailpaden hierboven gebruiken.
Bestelnummer indien beschikbaarProductlink of fotoBestemming, deadline of sociaal profiel