FAQ : matériaux, entretien et livraison
Q1 : Quels matériaux sont utilisés dans votre cadre vitrine botanique ?
R1 :Chaque cadre vitrine botanique est fabriqué à la main avec de véritables matières naturelles, notamment des fleurs sauvages pressées, des gousses séchées, des champignons de forêt, des frondes de fougère, de la mousse préservée et des spécimens tropicaux. Toutes les matières sont récoltées de façon éthique et préservées naturellement.
Q2 : Les cadres vitrines botaniques conviennent-ils à une exposition en extérieur ?
Unlike bright and loud metal wind chimes, our seed pod chimes and instruments produce a warm, soft, dry, and organic woody tone. For example:
- Seed pod wind chimes sound like rustling leaves or gentle rainforest percussion — quiet and healing.
- Bamboo stream drums mimic the babbling of a mountain creek or melting snow drips.
- Cactus rainsticks simulate the sound of falling rain, perfect for meditation and relaxation.
- Ocean drums can recreate up to 80% of the sound of real ocean waves.
Overall, their sound is closer to ASMR white noise, ideal for meditation, yoga, sleep, and calming spaces.
Q3 : Comment entretenir mon cadre vitrine botanique ?
R3 :Gardez votre cadre vitrine à l’abri de la lumière directe du soleil et de l’humidité élevée. Nettoyez doucement la vitre avant avec un chiffon microfibre doux et sec. Évitez les nettoyants liquides près des bords du cadre. Manipulez-le avec soin, car les spécimens sont disposés en couches avec un relief 3D à l’intérieur du cadre.
Q4 : Puis-je personnaliser une boîte à ombre botanique comme cadeau ?
Oui — des cadres vitrines botaniques personnalisés sont disponibles. Vous pouvez demander un thème de couleurs précis, certains types de fleurs ou des préférences de matières. Contactez-nous via la page de contact de la boutique pour discuter de votre commande personnalisée avant l’achat.
Q5 : Expédiez-vous des boîtes d'ombres botaniques à l'international ?
R5 :Oui — nous expédions dans le monde entier avec un transporteur international suivi. La production prend 5 à 10 jours ouvrables, puis la livraison prend 7 à 20 jours ouvrables selon votre pays. Le délai total estimé est d’environ 2 à 4 semaines.
How long does shipping take? What are the shipping rules?
We ship worldwide with the following timeline:
- Processing time: In-stock items ship within 1–7 days; made-to-order or handcrafted items require 7–20 days for preparation.
- Delivery time: After shipping, delivery typically takes 7–24 days (depending on the destination country/region).
- Tracking: You'll receive a confirmation email with a tracking number once your order ships.
Please allow extra time during holidays or extreme weather conditions — we appreciate your patience!
