Preguntas frecuentes: materiales, cuidado y envío
P1: ¿Qué materiales se utilizan en su jardín botánico?
A1:Cada caja de sombra botánica está hecha a mano con materiales naturales reales que incluyen flores silvestres prensadas, vainas de semillas secas, setas del bosque, hojas de helecho, musgo preservado y especímenes tropicales. Todos los materiales se cosechan éticamente y se conservan de forma natural.
P2: ¿Las cajas de sombras botánicas son adecuadas para exhibición al aire libre?
Unlike bright and loud metal wind chimes, our seed pod chimes and instruments produce a warm, soft, dry, and organic woody tone. For example:
- Seed pod wind chimes sound like rustling leaves or gentle rainforest percussion — quiet and healing.
- Bamboo stream drums mimic the babbling of a mountain creek or melting snow drips.
- Cactus rainsticks simulate the sound of falling rain, perfect for meditation and relaxation.
- Ocean drums can recreate up to 80% of the sound of real ocean waves.
Overall, their sound is closer to ASMR white noise, ideal for meditation, yoga, sleep, and calming spaces.
P3: ¿Cómo cuido mi caja de sombra botánica?
A3:Mantenga su caja de sombra alejada de la luz solar directa y de la alta humedad. Limpie el frente de cristal suavemente con un paño de microfibra suave y seco. Evite limpiadores líquidos cerca de los bordes del marco. Manipule con cuidado mientras las muestras se colocan en capas en profundidad 3D dentro del marco.
P4: ¿Puedo personalizar una caja de sombras botánica como regalo?
Sí, hay cajas de sombras botánicas personalizadas disponibles. Puede solicitar temas de color específicos, tipos de flores o preferencias de materiales. Contáctenos a través de la página de contacto de la tienda para discutir su pedido personalizado antes de comprar.
P5: ¿Envían cajas de sombras botánicas a nivel internacional?
A4:Sí, realizamos envíos a todo el mundo mediante mensajería internacional con seguimiento. La producción demora entre 5 y 10 días hábiles y el envío demora entre 7 y 20 días hábiles, según su ubicación. La entrega total estimada es de aproximadamente 2 a 4 semanas.
How long does shipping take? What are the shipping rules?
We ship worldwide with the following timeline:
- Processing time: In-stock items ship within 1–7 days; made-to-order or handcrafted items require 7–20 days for preparation.
- Delivery time: After shipping, delivery typically takes 7–24 days (depending on the destination country/region).
- Tracking: You'll receive a confirmation email with a tracking number once your order ships.
Please allow extra time during holidays or extreme weather conditions — we appreciate your patience!
