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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Ob Sie Fragen zu unserer handgefertigten Naturdekoration haben, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder einfach nur Hallo sagen möchten – wir sind für Sie da.
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Geschäftszeiten
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Unser Handwerk
Handgefertigte, natürliche Wohnaccessoires aus nachhaltigen Materialien
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Häufig gestellte Fragen
🌱 Welche Materialien verwenden Sie?
Alle unsere Produkte werden in Handarbeit aus natürlichen, nachhaltigen Materialien wie Samenkapseln, Holz und umweltfreundlichen Oberflächenbehandlungen hergestellt, die verantwortungsvoll beschafft werden.
📦 Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-12 Werktagen versandt, da jedes Stück von unseren Kunsthandwerkern individuell angefertigt wird. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
- Standardmäßige internationale Lieferung: 5-20 Werktage
- Lieferzeiten in die USA und die EU: bis zu 28 Werktage (einschließlich Zollkontrollen, die bis zu 7 Tage zusätzlich dauern können)
- In abgelegenen Gebieten können zusätzliche Verzögerungen auftreten.
🔄 Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Artikel im Originalzustand. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rückgabe einzuleiten.
✨ Bieten Sie Sonderanfertigungen an?
Ja! Wir lieben es, individuelle Stücke anzufertigen. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Ideen und wir arbeiten gemeinsam daran, Ihre Vision Wirklichkeit werden zu lassen.